Condizioni Generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da toner-cartucce.net Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di ecolifecartuuce.it a terzi sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le Condizioni di Vendita applicabili all'ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

• 1 - Conclusione e oggetto del contratto.
  La ricezione da parte di ecolifecartucce.it, della conferma d’ordine trasmessa dal cliente mediante invio telematico determina la conclusione del contratto; Il cliente, con l’invio della Conferma d’Ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei rapporti con toner-cartucce.net, le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di Vendita. L’inoltro della Conferma d’Ordine presuppone quindi la conoscenza ed accettazione da parte del cliente delle presenti Condizioni di Vendita, nonché di ulteriori informazioni contenute nelle pagine del sito. Con la conclusione del contratto ecolifecartucce.it , si impegna a fornire al cliente i prodotti, ai termini ed alle condizioni previste nelle presenti Condizioni di Vendita. Concluso il contratto, con la ricezione della conferma d’ordine da parte di toner-cartucce.net , si provvederà all’inoltro al cliente, a mezzo posta elettronica, di un messaggio contenente i dettagli dell’ordine (nome prodotto, codice prodotto, quantità, prezzo, disponibilità, spese di spedizione se presenti, modalità di pagamento).

• 2 - Modalità di consegna.
  toner-cartucce.net effettua la consegna della merce in tutta Italia. Per garantire una consegna tempestiva e sicura degli acquisti abbiamo scelto di servirci dei corrieri più affidabili operanti sul territorio nazionale. La merce acquistata verrà imballata con la massima cura direttamente nel nostro magazzino. La tabella che segue riporta i tempi di consegna indicativi decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha trasmesso l'ordine; la consegna di tale ordine avverrà comunque entro i termini previsti dalla legge.
  * Città capoluogo 6/7 gg lavorativi
  * Altri centri 8/10 gg lavorativi
  * Isole 15 gg lavorativi

• 3 - Spese di spedizione.
  Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione deve essere effettuato dal cliente mediante una delle modalità previste sul sito. Se il destinatario della merce risulta assente al momento della consegna il corriere provvede a lasciare presso il domicilio indicato un documento per contattare gli uffici del corriere e concordare la riconsegna della merce. Non è possibile chiedere consegne di merce se non al proprio indirizzo, e non è possibile indicare indirizzi di caselle postali, hotel o uffici, questo al fine di garantire una consegna sicura. Le spese di reso sono a carico del Cliente. E' possibile chiedere in fase di ordine l'arrivo della merce presso un negozio Mail Boxes.

• 4 - Fatturazione o Ricevuta fiscale
  E' possibile solo al momento dell'ordine richiedere l'emissione della fattura; in questo caso occorre obbligatoriamente compilare il dato relativo alla partita IVA considerando i dati di indirizzo come quelli relativi al domicilio fiscale. Negli altri casi sara' emesso scontrino fiscale.

• 5 - Modalità d'ordine.
  Vicino ad ogni prodotto acquistabile sul sito di ecolifecartucce.it è presente un pulsante “acquista” con il quale è possibile includere nel proprio carrello il bene prescelto. All'interno del proprio carrello il cliente trova tutti i prodotti che ha selezionato e che quindi intende acquistare mediante un'unica transazione finale. Sulla lista degli acquisti viene visualizzato il prodotto scelto, la quantità richiesta, il prezzo dello stesso, e le eventuali spese di spedizione a carico del cliente. Prima di confermare l'ordine è sempre possibile eliminare dalla lista degli acquisti un prodotto precedentemente selezionato o variarne la quantità richiesta. L'importo complessivo viene così ricalcolato in funzione della nuova composizione della lista, del valore della stessa nonché della modalità di pagamento prescelta. Nella sezione dati di spedizione vengono richiesti gli elementi necessari per effettuare l'invio e per emettere i relativi documenti fiscali.

• 6 - Garanzie.
  Ogni prodotto visibile sul sito ecolifecartuuce.it è conforme alle caratteristiche della descrizione ed è perfettamente compatibile al modello descritto.

• 7 - Pagamento.
  Il pagamento deve essere effettuato tramite carta di credito (Visa o Mastercard, Paypal e Postepay); la procedura di pagamento a mezzo carta di credito prevede l’inserimento, nel modulo di Paypall, del tipo, numero, data di scadenza e titolare della carta utilizzata. Ecolifecartucce rimane al di fuori di questo rapporto, non avendo accesso alle informazioni relative al numero e ai dati delle carte di credito transate, che rimangono in possesso di Paypall. La sicurezza delle transazioni è garantita dall'utilizzo di un sistema di crittografia dei dati (SSL), nonché dall'uso di collegamenti diretti ed assolutamente protetti e certificati con il circuito bancario. Con la sottomissione dell'ordine al sistema, quest'ultimo provvederà, in pochi istanti e dopo aver effettuato con successo le verifiche e ricevuto l'autorizzazione all'impegno della somma da parte dell'istituto bancario, a confermare l'avvenuta accettazione dell'ordine mediante l'emissione in video della conferma d'ordine e del numero di transazione bancaria. Nello stesso momento viene altresì inviata un e-mail di conferma all'indirizzo indicato. Una volta ottenuta l'autorizzazione al pagamento, i fondi relativi all'acquisto vengono sospesi dall'Istituto bancario in attesa di indicazioni da parte di Ecolifecartucce; l'addebito verrà effettuato al momento della consegna della merce al corriere che sarà accompagnata dai documenti fiscali e da una bolla di vendita. In caso di variazioni in diminuzione fra l'ordine e la merce disponibile il Cliente sarà avvertito con un e-mail e l'importo sarà chiaramente aggiornato nel caso non pervenisse un messaggio di rifiuto. I prezzi indicati sul sito sono compresi di Iva. Il pagamento include il costo della merce acquistata e il costo sostenuto per il trasporto.

• 8 - Sicurezza.
  La sicurezza nelle transazioni di pagamento è un requisito irrinunciabile per instaurare un rapporto di fiducia con i nostri clienti. Per tale motivo abbiamo deciso di garantire la sicurezza delle transazioni mediante l'utilizzo di collegamenti diretti ed assolutamente protetti e certificati con il circuito interbancario attraverso un sistema di crittografia dei dati SSL (Secure Socket Layer). Ecolifecartucce utilizza Paypall.

• 9 - Spedizione.
  All'atto della spedizione verrà inviata un e-mail di conferma con il giorno di spedizione ed il numero di riferimento al fine di potere eventualmente monitorare la spedizione stessa. All'interno del nostro sito, utilizzando la sezione "Gestione Account", è possibile in ogni momento verificarne l'andamento.

• 10 - Diritti di recesso.

Applicazione del diritto di recesso previsto dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999 N.185, in attuazione della direttiva 97/7/CE emanata dall'Unione Europea relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati dalle aziende.
Nota Bene: NON possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di dieci giorni lavorativi, dal ricevimento della merce,con una comunicazione scritta tramite raccomandata con avviso di ricevimento, al seguente indirizzo:Seven snc Via A.Sciesa 22/b Lissone (MB).Il rimborso esclude le spese di trasporto (sia per l'invio che per la restituzione della merce).
Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la restituzione in buono stato di conservazione dei prodotti acquistati. Tutti i prodotti resi devono essere imballati accuratamente in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
La merce deve essere restituita perfettamente integra, nel suo imballo originale, completa di tutti i suoi accessori. Gli articoli in confezione sigillata devono essere integri, altrimenti non verranno rimborsati. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, riportante il numero di riferimento dato al momento dell'accettazione da parte nostra del reso; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, é sotto la completa responsabilità del cliente. non risponde in nessun modo
per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
I tempi di rimborso o cambio del prodotto avviene in circa 20 giorni lavorativi. Per ottenere il rimborso dovrà essere rispedito lo scontrino ORIGINALE insieme alla merce.
Le spese di spedizione e assicurazione sono a carico del Cliente, dopo aver ricevuto la merce e verificatone il contenuto, provvederemo al rimborso della somma dovuta tramite bonifico bancario.
Non verranno in nessun caso rimborsate le spese di spedizione.
Quando decade il diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui noi accertiamo:
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
- La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
- L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…)
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

• 11 - RESI IN GARAZIA
  
  Qualora fossero evidenziati difetti oggettivi di fabbricazione, è possibile richiedere la sostituzione del prodotto ENTRO 10 giorni dal ricevimento, inviandoci una mail al seguente indirizzo : Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
  Con i seguenti dati:Marca e modello della stampante su cui è stato montato il prodotto,e descrizione del malfunzionamento,vi ricordiamo che potete accedere alla nostra pagina difetti e verfiche, per poter capire meglio quale potrebbe essere il difetto riscontrato.
  Dopo il ricevimento della mail vi autorizzeremo all restituzione della merce tramite mail,con numero di riferimento pratica (RMA) da scrivere sul collo e spedire al seguente indirizzo:Seven snc Via A.Sciesa 22/b Lissone (MB)
  Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e non saranno rimborsate in nessun caso.
  Avvenuta la verifica dei difetti di fabbricazione, sarà nostra cura sostituire immediatamente il prodotto. Se al momento della rispedizione, il prodotto in oggetto non fosse disponibile, ci riserviamo di spedire un prodotto analogo al primo, con caratteristiche simili o superiori all’oggetto reso in garanzia. Nel caso in cui
  i problemi riscontrati dipendano da altre cause e non da cause oggettive oppure se il prodotto inviatoci in garanzia, risulterà perfettamente funzionante, lo stesso prodotto verrà inviato nuovamente al mittente con le spese di spedizione a carico del destinatario.
  Il reso deve pervenire entro 5 gg lavorativi dalla data di autorizzazione.
  Per ulteriori informazioni è disponibile la casella email: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

• 12 - Garanzia Durata

Il numero pagine indicato è riferito allo stesso numero di pagine indicate dai brand originali o dai fabricanti del compatibile.Esso è calcolato solitamente con una copertura di inchiostro/toner sul foglio di circa il 4/5%.Le stampe con immagini e/o loghi e/o sfondi  etc., particolarmente coprenti il foglio, riducono notevolmente il numero di stampe totali.
Fanno eccezione i rotoli a trasferimento termico, solitamente usati nei fax, per cui il numero di pagine non viene modificato dalla quantità di stampa che c’è sul singolo foglio. Visto quindi che tali informazioni saranno difficilmenteraffrontabili esse non costituiscono un dato garantito ma puramente indicativo.

Questa garanzia vale esclusivamente per tutti i Toner compatibili o rigenerati,per segnalare un'eventuale difetto potete scriverci al seguente indirizzo: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. , descivendo le anomalie riscontrate.

• 13 - Mancata esecuzione.In caso di mancata esecuzione parziale o totale dell'ordine da parte di Seven snc, il Cliente non riceverà alcun addebito per l'importo non eseguito e non avrà diritto a nessun indennizzo o risarcimento danni.

• 14 - Foro competente.
  Per quanto riguarda il Foro competente per tutto quello che non e' regolato dall'art. 14 del D. Lgs. 185/99 e' competente il Tribunale di Monza .